Pour suivre votre commande, rendez-vous sur votre espace mon compte (cliquez sur "Mon compte")
Puis cliquez sur "SUIVI DE MES COMMANDES", sinon cliquez directement sur ce lien.
Une fois dans le suivi de commandes vous avez accès à votre numéro de commande (commençant généralement par 1C ou WB) et au statut de la commande :
Si votre commande est expédiée alors un camion apparaît dans la colonne suivi.
Si vous cliquez dessus vous pourrez alors voir vote n° de BL (commençant par 1S) dans la colonne "DOCUMENT" et vous avez accès au suivi colis transporteur en cliquant sur le picto présent dans la colonne "SUIVI COLIS".
Si vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez alors vous pouvez contacter notre service clients.